TERMINOS DEL CONTRATO DE USO DEL SITIO
Cuando el cliente accede a este sitio Web acepta y comprende los TERMINOS DEL CONTRATO DE USO DEL SITIO especificados en este documento, así como los reglamentos y leyes Colombianas y se compromete a cumplirlos. OLIMPICA S.A. no se hace responsable porque el contenido de este sitio en otros países no sea adecuado, por lo que es responsabilidad del usuario acceder a este sitio web en países donde esté prohibido. Los TERMINOS DEL CONTRATO DE USO DEL SITIO expuestos en este documento pueden ser modificados en cualquier momento sin previo aviso por OLIMPICA S.A. y su uso y visualización luego de la fecha de modificación se rige por las mismas. El uso de este sitio es gratuito para los clientes y se rige por los siguientes Términos y Condiciones. El uso del sitio implica la aceptación de cumplir con todos los términos de uso y la aceptación de regirse por ellos, por favor lea con atención los siguientes términos, si no está de acuerdo con ellos no deberá usar este sitio.
1. Registro del Cliente.
Para hacer efectivo el registro del cliente, este debe ingresar sus datos e información personal, y responsabilizarse además de su respectiva actualización en caso que sea necesario. OLIMPICA S.A. se reserva el derecho de la verificación de estos datos contactando al cliente, OLIMPICA S.A se reserva el derecho de bloquear a un cliente de acuerdo a lo que estime conveniente. La información suministrada por el cliente es necesaria para poder realizar transacciones en esta página Web, OLIMPICA S.A. tiene sistemas informáticos que procuran limitar el acceso de terceros a esta información, no obstante, OLIMPICA S.A. no es responsable ni responde por el uso indebido que se haga de estos por perdidas, robos o fraudes.
2. Contrato entre OLIMPICA S.A. y el usuario de este sitio.
OLIMPICA S.A. y USTED son los involucrados en este contrato regido por los TERMINOS DEL CONTRATO DE USO DEL SITIO, Usted declara que toda la información aquí ingresada es real y le corresponde; así como su mayoría de edad y su capacidad de contratar de acuerdo a la legislación colombiana. (De no ser así favor salir de este sitio). No se aceptaran transacciones que no sean realizadas por personas Mayores de edad. Los términos de este contrato no están sujetos a cambios o alteraciones por algún otro documento. Cualquier oferta de compra por productos o servicios ofrecidos en este sitio, no tendrá validez con términos o condiciones diferentes a menos que se haya firmado un contrato especial entre usted y OLIMPICA S.A.
3. Presentación de Oferta.
OLIMPICA S.A. lo invita a través de este sitio a ofertar por los productos o servicios mostrados aquí. Una oferta de compra válida de su parte requiere el diligenciamiento (directamente de quien a hacer la compra) de un formato electrónico disponible en este sitio. La información debe incluir pero sin limitarse a nombre del cliente, documento de identificación, dirección, ciudad, teléfono, medio de pago y los productos o servicios a comprar. OLIMPICA S.A. podrá solicitar copia de los documentos de identidad del cliente, para validar la información así como llamar a confirmar los datos suministrados por le cliente. Una vez cumplidos los requisitos de la presentación y recibida la oferta del cliente, se entenderá de total cumplimento del oferente y OLIMPICA S.A. verificará y decidirá si acepta la misma. OLIMPICA S.A. no está obligada por la presentación de la oferta hasta la aceptación de la misma. OLIMPICA S.A. podrá modificar los precios de los productos antes de aceptar la oferta. Las cotizaciones sólo serán válidas cuando OLIMPICA S.A. acepte la oferta. Esta información que usted nos suministra es necesaria para poder realizar transacciones en esta página Web, OLIMPICA S.A. y la pasarela de Pagos contratada por OLíMPICA S.A. tienen sistemas informáticos que procuran limitar el acceso de terceros a esta información, no obstante, OLIMPICA S.A. no se responsabiliza por el uso indebido que se haga de estos por perdidas, robos o fraudes.
4. Condiciones de pago.
Antes de la aceptación de la oferta por parte de OLIMPICA S.A. el cliente debe especificar las condiciones y medio de pago disponible en este sitio. Aunque OLIMPICA S.A. pone a disposición de sus clientes una conexión segura para la transacción, no es responsable por las fallas de las comunicaciones con entidades bancarias o de crédito, así como por los daños causados a los clientes por errores u omisiones de parte de las mismas.
5. Aceptación de la oferta.
Una vez OLIMPICA S.A. verifique el pago con las entidades bancarias procederá a aceptar la oferta, sin embargo, aunque el pago haya sido verificado, OLIMPICA S.A. podrá rechazar la aceptación de una oferta de compra o aceptarla parcialmente, en tal caso se reintegrará, sin ningún tipo de rendimiento correspondiente a la parte no aprobada. En caso de tratarse de una oferta aceptada parcialmente, OLIMPICA S.A. podrá facturar por separado una oferta de compra.
6. Envío e Impuestos.
OLIMPICA S.A. despacha exclusivamente dentro del territorio Colombiano, en los lugares y zonas a los que tenga acceso de acuerdo a su red de distribución, por lo que podrá negarse a aceptar una oferta de compra de no encontrarse dentro del rango habilitado por OLIMPICA S.A. Sin importar, si un municipio de Colombia está habilitado en el sitio Web para entrega de servicios o productos, hay zonas donde la red de distribución no llega. Son responsabilidad del cliente los gastos de envío, manejo y seguros de los productos y/o servicios que adquiera en este sitio; así como los pagos de los impuestos sobre venta, impuesto al valor agregado y cualquier otro impuesto y gravámenes que se generen por cada oferta de compra aceptada. El cliente siempre podrá conocer el valor exacto a pagar a OLIMPICA S.A., porque todos los cargos e impuestos serán liquidados al momento de presentar su oferta de compra.
7. Transferencia de la propiedad.
La propiedad de los productos se transfiere al cliente cuando OLIMPICA S.A. Acepte la oferta de compra presentada por el cliente y haga entrega física de los productos al cliente. En los casos en que la oferta es parcialmente aceptada la transferencia de propiedad se completa para estos productos aceptados parcialmente.
8. Fecha y condiciones de entrega.
Los productos y/o servicios presentados en la oferta de compra se entregarán en el domicilio que el cliente escogió en la Oferta de Compra, en un plazo aproximado de 6 días hábiles a partir del momento en que OLIMPICA S.A. acepte la oferta de Compra presentada por el cliente y no se presenten motivos de fuerza mayor ajenos a OLIMPICA S.A. que retrasen la entrega. Se entiende que cualquier persona que se encuentre en el domicilio al momento de la entrega en la dirección registrada en la Web, se encuentra debidamente autorizada por el cliente para recibir su pedido, por tanto OLIMPICA S.A. queda exenta de cualquier responsabilidad por la entrega efectuada. Para productos restringidos, incluyendo pero sin limitarse a licores, tabaco y productos de farmacia, deberá estar una persona habilitada para recibirlos, pues de lo contrario se entenderá que nadie recibió el pedido. En caso de devolución de un pedido porque nadie lo recibió, OLIMPICA S.A. procederá a su devolución al centro de despacho respectivo y el cliente tiene un plazo máximo de 5 días calendario para contactarnos a través de nuestra página Web en la sección “CONTACTENOS” seleccionando la pestaña “DEVOLUCION COMPRA TIENDA VIRTUAL” y diligenciando todos los datos solicitados, incluyendo en las observaciones cuando desea que lo contactemos y proceder al reenvío en el plazo indicado de 6 días hábiles. OLIMPICA S.A. podrá resistir del negocio y solo estará obligada a devolver el valor pagado por los productos descontando los costos de envío
9. Productos.
Las unidades disponibles de productos o mercaderías pueden variar. OLIMPICA S.A. podrá descontinuar y modificar cualquier producto en cualquier momento. Para los productos perecederos incluyendo pero sin limitarse a frutas y verduras, carnes, pollo, pescado; al aceptar la oferta, OLIMPICA S.A. procurará el despacho de productos con características similares a los exhibidos en los puntos de venta. Para el caso en el que el valor de un artículo se determine por el peso, se procederá a despachar una cantidad próxima a la solicitada por el cliente en su Oferta de Compra.
10. Devolución y cambio.
OLIMPICA S.A. realizará los cambios o devoluciones de productos de acuerdo a las garantías del productor o proveedor, o de acuerdo a los términos de ley. Para los productos de Supermercado o perecederos incluyendo pero sin limitarse a frutas y verduras, carnes; OLIMPICA S.A. no garantiza un color, tamaño, maduración de los mismos y por lo tanto, no está obligada a aceptar cambios o devoluciones por estas causas. Para los productos que no tienen garantía OLIMPICA S.A. no está obligada a hacer devolución de los mismos a menos que en la entrega del producto se determine que no corresponde a su descripción en el sitio Web, está vencido o averiado. La solicitud de cambio o devolución debe ser diligenciada por el cliente desde el sitio Web, en la sección “CONTACTENOS”. Siempre que la devolución no sea atribuible a OLIMPICA S.A., el cliente asumirá los gastos de transporte, de recolección del producto o envío de ser necesario y la nota crédito será por el valor neto del producto y/o servicio.
11. Exoneración y Garantías.
Los productos que por su naturaleza requieran garantía, cuentan con las garantías ofrecidas por el proveedor y las garantías de ley, las cuales estarán vigentes a partir del momento en que OLIMPICA S.A. haya recibido el pago total de los productos. Los proveedores de estos productos y reservan el derecho de modificar las garantías en cualquier momento y serán válidas a partir de la fecha de modificación.
12. Responsabilidad Limitada.
De acuerdo a lo establecido en las normas imperativas de la legislación colombiana, la responsabilidad de OLIMPICA S.A. no incluye el reconocimiento valores adicionales por ningún concepto diferente al valor pagado por los productos objeto de reclamación. OLIMPICA S.A. no se responsabiliza por daños y perjuicios por la utilización de los productos exhibidos en este sitio Web, estos serán del respectivo proveedor, según la legislación colombiana. OLIMPICA S.A. no se responsabiliza por daños, perjuicios o perdida de información causados por algún fallo de servidores, de internet o cualquier fallo del sistema incluyendo virus, spyware, malware o cualquier código malintencionado o archivos ejecutables que puedan dañar su computador. OLIMPICA S.A. utiliza una pasarela de pagos robusta y con sistemas de seguridad adecuados para realizar las transacciones con Tarjetas Débito y Crédito, esta se enlaza con las entidades bancarias y financieras, si alguna de estas entidades acepta el pago OLíMPICA S.A. entiende que se hicieron todas las verificaciones correspondiente, por tanto OLIMPICA S.A. no se responsabiliza por usos indebidos y/o fraudulentos de TARJETAS CREDITO y DEBITO.
13. Revisión de los términos.
OLIMPICA S.A. puede modificar estos TERMINOS DEL CONTRATO DE USO DEL SITIO en cualquier momento; por lo tanto es responsabilidad del cliente leer estos términos cada vez que use el sitio Web, entendiendo que acepta y conoce los términos vigentes al presentar su Oferta de Compra.
14. Legislación aplicable.
Estos TERMINOS DEL CONTRATO DE USO DEL SITIO de venta se rigen por la ley colombiana y cualquier controversia presentada sobre estos, se someterá a los tribunales de Barranquilla, Atlántico, Colombia.
